Помощен център

Как Globi следи автомобила вместо вас.

От първоначалната настройка до автоматичните проверки и известията — тук е описано какво се случва, кога и при какви условия.

Първи стъпки

Онбордингът в четири ясни стъпки

1

Добавете автомобил

Въведете регистрационен номер и основните данни. Можете да добавите повече от един автомобил до показания в профила лимит.

2

Изберете какво следим

Включете поотделно КАТ, винетка и Гражданска отговорност. Нито една автоматична проверка не се активира без ваш избор.

3

Потвърдете канал

Email известията изискват потвърден email, а SMS известията — потвърден български телефон.

4

Изберете срокове

Изберете един или повече моменти: 30, 14, 7 или 3 дни преди изтичане. По подразбиране препоръчваме 30 и 3 дни.

След запазване Globi изпълнява първоначалните избрани проверки. Ако email каналът е включен, след приключването получавате email обобщение. Можете и да пропуснете настройката и да я довършите по-късно.

Автоматично следене

Избирате веднъж. Globi следи нататък.

За всеки автомобил решавате поотделно дали да следим КАТ, винетка и Гражданска отговорност. Резултатите и следващите важни действия се показват в таблото.

КАТ глоби и задължения

Добавяте необходимите данни, давате съгласие и включвате следенето. Globi проверява веднъж дневно и при ново задължение го добавя в „Задължения“.

Електронна винетка

В таблото виждате дали винетката е активна и до кога е валидна. Ако включите известията, Globi ви напомня в избраните от вас дни преди изтичането.

Гражданска отговорност

Виждате статуса, застрахователя и крайния срок, когато са налични. Globi ви напомня преди изтичането според избраните настройки.

Известия

Какво получавате по email и SMS

Email

  • обобщение след първоначалните проверки;
  • напомняния за винетка и ГО в избраните дни;
  • напомняне, ако не сте завършили първоначалната настройка;
  • полезни обобщения за следените автомобили.

SMS

  • кодове за вход и потвърждение;
  • известие при открити нови КАТ задължения;
  • напомняния за изтичаща винетка;
  • напомняния за изтичаща Гражданска отговорност.
СъбитиеEmailSMSКакво трябва да е включено
Ново КАТ задължениеНеДаКАТ следене + потвърден телефон + SMS известия
Винетка изтичаДаДаЗаписана активна винетка + съответният потвърден и включен канал
ГО изтичаДаДаЗаписана активна полица + съответният потвърден и включен канал
Първоначалните проверки приключатДаНеПотвърден email и включени email известия
Код за входСпоред избрания входСпоред избрания входДостъп до въведения email или телефон

За винетка и ГО избирате напомняне 30, 14, 7 и/или 3 дни преди изтичане. За да получите известие, съответният канал трябва да е потвърден и включен.

Управление

Вие контролирате следенето.

От страницата на автомобила можете по всяко време да включвате или спирате КАТ, винетка и ГО. От профила можете да включвате и изключвате email и SMS каналите.

Архивиран или продаден автомобил спира автоматичните проверки. При промяна на регистрационния номер резултатите се подготвят за нова проверка.

Не. Влизате чрез Google, еднократен линк/код по email или SMS код.

ЕГН е необходимо, за да бъде извършена проверката за физическо лице. Автоматичното дневно следене не се включва без изричното ви съгласие.

Проверете дали каналът е потвърден и включен, дали съответното следене е активно и дали има записан валиден срок. Проверете и Spam/Junk папката. При SMS се уверете, че телефонът е актуален.

Проверете въведените данни и опитайте отново след малко. Ако проблемът остане, свържете се с нас и посочете коя проверка не е завършила.

Да. В „Задължения“ можете да отбележите запис като платен, за да поддържате профила си подреден.

Отворете „Редакция на профила“, секция „Изтриване на профила“, и потвърдете с думата „ИЗТРИЙ“. Профилът и свързаните автомобили, проверки, задължения и история се премахват необратимо.

Остана въпрос?

Пишете ни през формата, на [email protected] или се обадете на 042 919 715.

Към контактите